Zadovoljstvo potnikov

Kako zadovoljni so Sončkovi potniki?

Že več kot dvajset let zlagamo kamen na kamen in gradimo zaupanje svojih
strank: s strokovnostjo, odlično ponudbo in prijaznim nasmehom. Brez fige v žepu!

Ali veste, da je s strokovnostjo in prijaznostjo naših svetovalcev zadovoljnih
kar 98,34% naših potnikov?*

Ali veste tudi, da se je kar 99,03% naših gostov odločilo svoj naslednji dopust
ponovno zaupati Sončku?*

*Vir: Podatki iz raziskave Dobrodošli doma v letu 2017, narejene na vzorcu 26.117 potnikov.

Strokovnost in prijaznost

Vsak je lahko prijazen, če želi, a le najboljši svetovalci bodo prepoznali vaše želje, cenili vaše mnenje in vam pomagali do prave odločitve. V morju ponudb se je včasih težko znajti in prav zato so izkušnje naših svetovalcev neprecenljive. Veliko so doživeli in videli sami in razpolagajo z zares veliko povratnimi informacijami naših gostov. In še nekaj je, kar jih loči od raznih merilnikov zadovoljstva na spletu, na osnovi katerih se odločate za hotele: poznajo želje in navade slovenskih potnikov.

V turizmu človeški faktor še vedno šteje!

Varstvo podatkov

Za Turistično agencijo Sonček je varstvo vaše zasebnosti in vaših osebnih podatkov zelo pomembno področje, kateremu posvečamo veliko pozornost. Naša politika varstva podatkov je zato skladna tako z veljavnimi določbami na področju varstva osebnih podatkov kot tudi z drugimi zakonskimi določili.

Ker želimo vaše osebne podatke obdelovati kar se da varno, uporabljamo zlasti pri rezervaciji turističnih storitev, ki jih posredujemo, za prenos podatkov med vašim računalnikom in našim strežnikom varnostni protokol SSL (»Secure Socket Layer«). To pomeni, da je prenos podatkov vsakokrat šifriran.

Več >

Garancija

V Sončku vam jamčimo najnižjo ceno spletne rezervacije!

Če na dan vaše spletne rezervacije na sonchek.com, najdete isto ponudbo
po nižji ceni na kateri drugi spletni strani, vam razliko v ceni takoj vrnemo.

Več >

Potrebujete pomoč?

Za dodatne informacije in pomoč pri rezervaciji smo vam z veseljem na razpolago. Delovni čas klicnega centra je od ponedeljka do sobote med 8. in 21. uro ter ob sobotah in nedeljah med 9. in 17. uro. Pričakujemo vas na telefonski št. 02 22 080 44. Vljudno vabljeni!

Obročna plačila

Izberite obročno plačilo po svoji meri: 

- s kreditnimi karticami do 12 obrokov
- s položnicami na obroke (plačilo do odhoda)

Več >

Odličnost in zanesljivost

HVALA, HVALA, HVALA!

Hvala, da ste nas med vsemi slovenskimi turističnimi agencijami
izbrali za št. 1 v kakovosti - QUDAL 2017.

Ponosni smo, da ste nas izbrali za agencijo,
ki ji najbolj zaupate – Trusted brand. Odličje smo prejeli zadnjih 6 let zapored: 2013-2018.

Prav tako menite, da smo agencija, ki ima najboljše razmerje
med kakovostjo in ceno – Best Buy Award 2013/14, 2015/16, 2017/18.

Smo tudi podjetje s certifikatom, ki dokazuje odličnost naših
storitev in visoko boniteto podjetja – Excellent SME 2013-2018

Več >